Modalités livraison

Le montant des frais de  livraison - France Métropolitaine, et  Belgique, Allemagne,Pays Bas, Grande Bretagne, Suisse, Italie, Portugal, Espagne.

Le montant des frais de livraison est indiqué avant la validation de la commande et selon le pays de destination : France Métropolitaine, Belgique, Allemagne, Pays Bas, Grande Bretagne,Suisse, Italie, Portugal, Espagne.

Les produits achetés sur le site sont livrés en France métropolitaine.

Pour les livraisons sur les pays suivants : Belgique, Allemagne, Pays Bas, Grande Bretagne,Suisse, Italie, Portugal, Espagne , "Comptoirs de Busy" se réservent le droit de ne pas valider la commande pour des articles trop volumineux ou trop pondéreux.
Les clients Hors France Métropolitaine pourront communiquer avec "Comptoirs de Busy" en anglais.
Nous sommes à votre disposition si vous souhaitez validez un point de livraisons ou de commandes. 

Livraison Hors France Métropolitaine, Europe (Pays non cités ci dessus) et hors Europe.
     
Après cet accord express des Comptoirs de Busy pour effectuer une livraison hors de la France métropolitaine,Europe (pays non cités ci dessus), ou hors CEE, le client s'engagera à régler toutes les taxes dues à l'importation de produits, droits de douane, taxe sur la valeur ajoutée, et toutes autres taxes dues en vertu des lois du pays de réception de la commande.

Toutes les commandes passées à Comptoirs de Busy sont destinées à l'usage personnel des clients, les clients ou les destinataires des produits s'interdisant toute revente partielle ou totale des produits. 

Comptoirs de Busy se dégage de fait de toutes responsabilités juridiques si l'acquittement des taxes n'était pas effectué par le client.

Les délais de livraison 

Les délais de livraison en France Métropolitaine sont d'un minimum de 72 h (jours ouvrables,sur produit en stock)

Sur les produis qui ne sont pas stockés sur nos entrepôts les délais de disponibilités sont indiqués et donnés lors de la consultation de la fiche produit .

Si toutefois les délais devaient être supérieurs, Comptoirs de Busy préviendra les internautes .
Pour des raisons de disponibilité, une commande peut être livrée en plusieurs fois au client.

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée par le client lors de la prise de commande

La livraison des produits 

La livraison des produits sera effectuée soit par un prestataire extérieur, type Colissimo,
soit par un transporteur indépendant type France Express, selon le volume et le poids des produits.

En cas d'absence lors de la livraison par colis postal à l'adresse indiquée par le client, un avis de passage est déposé dans la boite aux lettres.
Le client devra retirer le colis au lieu et dans le délai indiqués sur cet avis.

En cas de livraison par un transporteur indépendant, il sera convenu d'un rendez-vous avec le client préalablement à la livraison. En cas d'absence du client, il lui appartiendra de prendre contact avec le transporteur afin de convenir d'un nouveau rendez-vous.

Pour les articles volumineux, comme par exemple les meubles, il appartient au client de signaler dans la rubrique « Commentaire », lors de la validation de la commande, tous les obstacles à la livraison (étage, pas d'ascenseur, chemin privé, cour privée, escaliers étroits...). Le client s'engage à prendre les mesures et à vérifier la bonne faisabilité de la livraison.

Toute fausse information ou mesure erronée pourra faire l'objet, d'une facturation de frais supplémentaires.

Les retards éventuels ne donnent pas le droit au client de réclamer une quelconque indemnité, les délais de livraison peuvent varier en fonction de cas de forces majeures déchargeant le vendeur de son obligation de livrer, comme par exemple, l'incendie, les grèves, les accidents, la guerre, l'émeute, ou l'impossibilité d'être approvisionnés pour des problèmes climatiques ou de transport..

 ATTENTION.

Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire. L'acheteur doit toujours vérifier son colis à l'arrivée. Lors de la livraison et avant de signer le bordereau de livraison, le client est tenu de vérifier et de déballer le colis. Si celui-ci est endommagé, le client doit le signaler sur le bon de livraison du transporteur et, en cas de dégradation importante ou de manquant, refuser la livraison.

Les réserves doivent être confirmées auprès du transporteur dans un délai de 48 heures par LRAR (Lettre recommandée avec accusé de réception) avec la référence du bon de livraison et en faire parvenir une copie à Comptoirs de Busy à l'adresse suivante: 69 rue Balard 75015 Paris France.Grâce à la copie adressée par le client à Comptoirs de Busy traitera et déclenchera ce litige avec le transporteur.

En cas de défauts apparents, l'acheteur bénéficie du droit de retour dans les conditions prévues dans ce document.